Zadnje ažuriranje: 8. studenog 2026.
Zaštita vaših osobnih podataka nam je važna. U ovim pravilima objašnjavamo koje podatke prikupljamo putem web stranice theone.hr, u koje svrhe ih koristimo i koja su vaša prava.
Voditelj obrade
The One Collective d.o.o.
Castel San Pietro Terme 2b, 51410 Opatija
OIB: 38646125649
E-mail: info@theone.hr
Koje podatke prikupljamo
Podaci koje nam sami pošaljete
Kada nam pošaljete upit putem kontakt obrasca ili e-maila, prikupljamo:
- ime i prezime
- adresu e-pošte
- broj telefona (ako ga navedete)
- sadržaj vaše poruke
Tehnički podaci
Pri posjetu stranici poslužitelj automatski bilježi određene tehničke podatke, poput IP adrese, vrste preglednika te datuma i vremena posjeta. Ti se podaci koriste isključivo radi sigurnosti i ispravnog rada stranice.
Kolačići
Stranica koristi kolačiće. Više o tome pročitajte u Pravilima o kolačićima.
Svrha i pravna osnova obrade
- Odgovor na vaš upit – podatke iz kontakt obrasca koristimo kako bismo vam odgovorili i pružili tražene informacije o našim proizvodima. Pravna osnova je vaša privola te poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točke a) i b) GDPR-a).
- Sigurnost stranice – tehničke podatke obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa da stranica bude sigurna i ispravno radi (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a).
- Ispunjavanje zakonskih obveza – ako upit preraste u kupnju, podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora i ispunjavanja zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih (članak 6. stavak 1. točke b) i c) GDPR-a).
Vaše podatke ne koristimo za slanje promotivnih poruka bez vaše izričite privole i ne prodajemo ih trećim stranama.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Podatke iz upita čuvamo dok traje komunikacija s vama, a nakon toga najdulje 12 mjeseci od posljednjeg kontakta.
- Ako upit preraste u kupnju, podatke čuvamo onoliko dugo koliko to zahtijevaju propisi, primjerice o računovodstvu.
- Tehničke podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno radi sigurnosti stranice.
Nakon isteka tih rokova podatke brišemo.
Tko ima pristup podacima
Vašim podacima pristupaju samo ovlaštene osobe naše tvrtke. Za smještaj web stranice i e-pošte koristimo usluge pružatelja usluga Totohost d.o.o., koji podatke obrađuje isključivo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om. Ako upit preraste u kupnju, potrebni podaci mogu biti proslijeđeni našem knjigovodstvenom servisu radi ispunjavanja zakonskih obveza.
Vaše podatke ne prenosimo u zemlje izvan Europske unije i Europskog gospodarskog prostora.
Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- na pristup svojim osobnim podacima
- na ispravak netočnih podataka
- na brisanje podataka („pravo na zaborav”)
- na ograničenje obrade
- na prenosivost podataka
- na prigovor obradi
- u bilo kojem trenutku povući privolu, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja
Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na info@theone.hr. Odgovorit ćemo vam najkasnije u roku od mjesec dana.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Stranica koristi šifriranu (SSL) vezu.
Izmjene pravila
Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednje izmjene.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka obratite nam se na info@theone.hr.